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Entrega

Condiciones de envío

Sólo se realizaran envíos dentro del territorio de la Comunidad Económica Europea, para el resto de los destinos póngase en contacto con atencionalcliente@caravania.es .

El envío de los productos tiene dos modalidades:

  • ENVIO GRATUITO: Su pedido llegará a través del servicio de correos. En caso de que el pedido sea superior a 30€ se proporcionará un número de seguimiento del envio, a través del cual EL CLIENTE podrá comprobar su evolución. En caso de no encontrarse en su domicilio en el momento de la entrega, el servicio de correos dejará el correspondiente aviso a EL CLIENTE con instrucciones para su recogida.

Los productos con el logotipo  son enviados desde España de manera gratuita con mensajería especializada, y por lo tanto incluyen siempre un número de seguimiento. Estos casos especiales de envío estarán detallados en la descripción de la forma de entrega del pedido.

  • ENVIO EXPRESS: Su pedido llegará a través de DHL u otra mensajería especializada, proporcionándose siempre un número de seguimiento del envio. En caso de no encontrarse en su domicilio en el momento de la entrega la empresa de mensajería dejará el correspondiente aviso a EL CLIENTE con instrucciones para su recogida.

Muchos productos son enviados directamente desde fuera de la Unión Europea, con lo que están sometidos a los controles aduaneros pertinentes.

 

Resumen de aplicación de aranceles e IVA para Importaciones a España:

Remitente o Destinatario Empresa Entre 0 y hasta 22 EUR Envío está exento de aranceles e IVA
Entre 22 y hasta 150 EUR Envío debe pagar IVA, no aranceles
Mas de 150 EUR Envío debe pagar aranceles** en su caso e IVA
Remitente y Destinatario Particular* Entre 0 y hasta 45 EUR Envío está exento de aranceles e IVA
Entre 45 y hasta 150 EUR Envío debe pagar IVA, no aranceles
Mas de 150 EUR Envío debe pagar aranceles** en su caso e IVA


* Siempre que no sea una transacción comercial como por ejemplo 'efectos personales'
** Para envíos con destino península y Baleares, si el origen es Canarias no hay arancel, si el origen es cualquier pais UE no hay arancel ni pago de IVA..

 

En caso del que el envio sea a España pase la correspondiente revisión aduanera y sea necesario, LA EMPRESA se hará cargo del pago del IVA para pedidos de hasta 150 euros (EL CLIENTE debe ponerse en contacto con aduanas@caravania.es). En el resto de casos y gastos, LA EMPRESA no se hace responsable de los mismos.